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大小:6.1M更新:2018-10-27
类别:行业软件系统:WinAll
极致物业管理软件云服务版是一款为物业公司提供的管理软件,这款软件集合了收费管理、客户服务、设备管理、巡检管理、移动办公、社区运营等核心产品和服务,通过低成本、高可用性的方式提供给物业管理企业。
1、收费管理:收费管理模块对物业服务公司向客户收取各种费用的活动进行管理,所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式,满足物业服务公司灵活多变的收费管理。
2、客户服务:客户服务包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。轻松完成每一项工作。
3、设备管理:设备管理模块可提供一套完整的设备管理台账,不仅可以记录每个设备的基本属性、技术参数、检测参数和配件附件等详细信息,还可记录设备全生命周期相关的保养、维修、检测、巡检记录。
4、巡检管理:根据实际管理需要制定各类专业人员的巡检任务。可指定巡检节点、设计节点内巡检内容,规划各类巡检人员的巡检线路。
5、移动办公:配合极致办公APP,物业公司员工只需一部手机,业务审批、抄表、服务派工、巡检等都可以掌上完成。
6、社区运营:配合极致社区APP实现手机缴费、社区资讯、智能门禁、智能停车、物业服务、周边商家等功能。
如何新增房间信息?
在【基础管理】→【房间】→【新增】如下图:
1、房间编码要有意义,能从房间编码上看出房间所属的楼栋和房号;
2、房间的面积不能随便修改,会影响计费金额。
如何自行指定有偿服务单应收日期?
A服务派工单在生成临时费用单时,默认是把服务单的派工日期作为应收日期,但也可以人工干预,操作如图:
服务派工单未能正常生成的几种可能?
A1、房间收费标准设置未新增对应维修服务费收费标准。
2、服务类别必须对应好收费标准。
3、收费标准中公式定义。
4、服务派工验收单收费标准要指定且需要生成临时费用单打钩。
极致语音服务能支持多个电话号码或者手机吗?
A如果客户有多个手机号码或者电话号码,只要在不同电话之间增加英文","逗号就就可以了。
极致云 2.0较之1.0主要在客户体验上进行了优化,表现在下载安装形式上的“一键安装”、“可视化数据导入”、关注“极致智慧社区”公众号自主获取注册码等方面。
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