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大小:20.1M更新:2020-05-20
类别:系统安全系统:WinAll
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梅州客商银行股份有限公司(以下简称“梅州客商银行”)于2016年12月29日获中国银行业监督管理委员会批准筹建,2017年6月22日获中国银监会广东监管局批准同意开业,2017年6月28日正式开业,是广东银监局辖内成立的第一家民营银行。 梅州客商银行总部位于世界客都、原中央苏区和国家级农村金融改革创新综合试验区广东省梅州市,注册资本 20亿元,由宝新能源、塔牌集团、喜之郎、超华科技、温氏股份五家资本实力雄厚、运营管理规范、社会声誉良好的纯中资民营企业共同发起设立。 梅州客商银行将立足梅州,坚持 “四个金融,三位一体”的发展战略,以普惠金融、智慧金融、科创金融和民系金融为四大业务重点,以“三农两小”、创新创业、长尾客户和全球客商为四大客户群体,致力于打造一家提供专业化、差异化综合金融服务的民营银行。
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问:如何开通网上银行服务?
答:持有我行账户的客户,可通过营业网点签约的方式开通企业网银服务。
问:登录界面中提示“请下载更新证书控件,并将本站点加入受信任站点”,怎么办?
答:在登录界面,系统会提示下载控件,下载后直接运行程序,在网银助手中选择“一键修复”,如果控件下载不成功,有可能是因为客户的浏览器禁止下载执行ActiveX控件,您必须打开浏览器的ActiveX的相关权限。具体操作方法如下: 在浏览器菜单中选择“工具”-“Internet选项”,在弹出的对话框中选择“安全”-“Interet”-“自定义级别”,在弹出的对话框中“重置为”选择“安全级-中”,点“重置”按钮,确定即可。
问:登录企业网银的账号及密码是什么?
答:在企业账号进行柜面签约后,柜台会提供一份密码信封。里面包含管理员和主管的登录账号及密码。普通操作员的账号用管理员登录,在权限管理模块中进行添加。
问:如果忘记了用户名或登录密码,应当如何处理?
答:如果是普通操作员忘记登录密码,可以请企业账号管理员进行密码重置。企业管理员和主管需到我行柜面进行密码重置。
问:在使用过程中碰到问题应该怎么办?
答:您可通过企业网银常见问题处理,或者您可以拨 我行客户服务电话或到营业网点咨询。
问:什么是常用收款账户管理?
答:如果您想多次付款给同一收款人而又不想重复输入收款人信息时,您可以把收款人信息添加到收款人信息中,以后办理转账业务时可以直接使用收款人名册中的账户信息。
问:可以用关闭窗口的方式退出企业网银网页吗?
答:请不要用关闭浏览器窗口的方式退出。为确保企业网银的连接被安全地终止,在完成所有交易后,应使用系统中的“退出”功能退出企业网银服务,及时拔出U盾。
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