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大小:11.8M更新:2019-09-28
类别:聊天工具系统:WinAll
客聊宝客服聊天助手是一款客服聊天软件,兼容QQ聊天,微信聊天,千牛,阿里旺旺,拼多多等各类IM聊天快捷回复软件,客聊宝支持窗口吸附与检索输入。是客户的聊天宝,省去客服新人培训流程,使新人客服快速投入工作状态的一款实用软件。
客聊宝是一款用于网络客服接待人员快速回复的工具软件
可自动吸附目标窗口,实现一键快捷回复客户信息,话术预先存储,实现高标准,高质量统一回复
针对性相对关问题预先存储,使得新手客服也能快速投入工作状态,为培训客服省去大量培训时间
由于超高的扩展性与灵活性,我们支持近乎PC所有软件的跟随与快捷发送,使得您随时切换任意新款聊天软件,均能够得到客聊宝的插件扩展服务
快捷回复 一键即达
支持QQ,微信,千牛,顶顶,拼多多等所有PC软件 一键回复,且支持快捷搜索 与 快捷键发送!
云端同步 瞬息完成
您在任何一台电脑上所编辑的话术,均会得到漫游服务,不论您身在何方,只需登陆您的账户即可享受您原有的话术回归本地
团队话术/共享公用
您可在官网登陆您的账户,来管理/创建 属于您的团队账户 所属团队分类下内容您的子账户都将可见/可用
1、可以解决客服日常工作中,需要解答大量相同问题、重复回复量大、打字又慢又辛苦的问题。
2、能自动吸附在QQ、微信、千牛、咚咚等聊天软件的旁边[包含浏览器]。
3、您只需将客户常问问题的优质回复放在客服宝中,然后一键发送给对方,回复速度提升300%。
4、同一套优质话术可多人共享实时同步和漫游,整个客服团队沟通技巧统一高标准提升订单转化率,话术质量提升100%
客聊宝客服聊天助手右侧功能介绍
1、提供了公共知识库和个人知识库;
2、按知识库分类可以便捷查看知识库内容;
3、点击知识库前面箭头,一键发送;
4、双击知识库内容,即可将内容输入;
5、知识库后台自动同步,支持漫游。
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