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大小:8.0M更新:2018-05-20
类别:浏览辅助系统:WinAll,Win7
网易火车票电脑版是网易推出的一款火车票抢购软件,每年节假日买票都是一款难事,有了网易火车票将让你的抢票之旅更加简单,网易火车票作为功能专一的垂直型客户端,界面设计简洁明快,首页即可直接搜索线路购票,“实时监控”功能颇为贴心,当检索到有票信息后,系统会自动占座并推送提示。最值得一提的亮点是,网易火车票独有的预约抢票功能可以让用户提前2个月开始预订尚未开售的火车票,一旦车票正式开售,网易火车票会在第一时间提醒用户支付票款,大幅度提高了用户的抢票速度和成功率。
1、预约抢票,先人一步;
2、放票即抢,一键到手
3、监控余票,扑捉漏网之鱼;
4、随时随地闹铃提醒,抢票不限地儿。
什么是12306帐号?如何注册?
1、12306即铁道部官网(www.12306.cn),根据铁路部门的相关规定:通过互联网购票的乘客均需通过12306网站进行身份信息的核验。为配合铁路部门实名制购票的有关规定,在网易购票也一样需要有12306账号。
2、在登录窗口下方有注册及找回密码功能,点击即可进入对应页面。
如何确定购票是否成功?
1、以收到的购票成功的短信通知为准。若您没有收到短信通知,您可以在“个人中心”登录后,查看您的所有订单,单击订单即可查看订单的购买状态。
2、也可在12306官网-【未完成的订单】中,查询订单状态并进行支付。
如何换取纸质车票?
1、使用二代居民身份证购票的,可以到车站自动售票机刷身份证换票。
2、其他情况(机器无法识别身份证,学生票、儿童票、残军票、其他证件等)请到车站售票窗口办理。请带齐证件,以及短信取票号。
3、铁路客票代售点可以换票,但需收取一定手续费。
4、乘车站或下车站都具备二代居民身份证检票条件的,可以使用二代居民身份证原件直接在车站自动检票机办理进、出站检票手续,无需换取纸质车票。但是由于不是所有车站都支持身份证进站,所以建议换纸质,或者在车站咨询工作人员。
什么是代购车票?
由于23:00至次日7:00是铁路局官网维护时间,在此期间购票的用户不能直接出票,将由网易通过渠道帮您代购,代购车票上午8:00后出票。提交代购订单后,请您关注出票结果,若出票成功,您可凭乘车人有效身份证件取票上车;若出票失败,请仔细查看失败原因并及时重新购票。代购车票不提供在线改签服务,请至火车站改签窗口办理或咨询在线客服寻求帮助。
如何退票?
12306账号购票-退票须知:
1、未取票,且不晚于发车前2小时,可在“个人中心”中自助申请退票。
2、已换取纸质车票,或距离发车不足2小时,乘客必须到火车站退票窗口办理。
3、23:00至次日7:00之间不受理网络退票,如需在该时间内退票,需到火车站退票窗口办理。
4、若已发车,可在发车后2小时内到火车站改签窗口办理改签。
代购车票-退票须知:
1、未取票,且不晚于发车前3小时,可在“个人中心”中自助申请退票。
2、已换取纸质车票,或距离发车不足3小时,乘客必须到火车站退票窗口办理。
3、20:00至次日9:00之间不受理网络退票,如需在该时间内退票,需到火车站退票窗口办理。
4、若已发车,可在发车后2小时内到火车站改签窗口办理改签。
退票手续费如何计算?
根据铁路局规定,退票费如下核收:
票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%收取;开车前24小时以上、不足48小时的按票价10%收取;开车前不足24小时的按票价20%收取;不足2元按2元算。
注:手续费由铁路局收取,网易火车票不收取任何手续费。
如何改签?
12306账号购票-改签须知:
1、未取票,且不晚于发车前2小时,可在“个人中心”中自助改签。
2、已换取纸质车票,或距离发车不足2小时,乘客必须到火车站改签窗口办理。
3、23:00至次日7:00之间不受理网络改签,如需在该时间内改签,需到火车站改签窗口办理。
4、若已发车,可在发车后2小时内到火车站改签窗口办理改签。
5、车票只能改签一次。
特别提醒:代购车票不提供在线改签服务,请至火车站改签窗口办理或咨询在线客服寻求帮助。
改签价格如何计算?
1、改签票价格等于原票价格:不需要另外支付,直接改签。
2、改签票价格小于原票价格:差额退还至原票支付时的银行卡上。
3、改签票价格大于原票价格:改签票重新支付,原票全额退款。
退改签退款方式及到账时间?
退票/改签产生的退款金额会原路退回至您购票时使用的支付账户,15~20个工作日到账,视银行不同具体到账时间不一,请及时查收。
如何购买儿童票?
1、使用儿童自己的身份证号码及姓名购买。购票前需要先登录“个人中心”,在“常用乘客”中添加乘客,填写儿童自己的姓名及身份证号码。添加成功并且身份信息核验已通过后,即可在下单时添加儿童乘客。
2、使用随行成人的身份信息进行购买。提交订单前,添加对应的随行成人乘客信息,添加后单击该成人乘客,选择“添加儿童票”,即可以该乘客的身份信息购买一张儿童票。特别提醒:随行儿童票乘客姓名不需要更改为儿童姓名,使用随行成人的姓名即可。
儿童票如何取票?
1、使用儿童自己的身份证号购票但未办理身份证的儿童乘客。需带领儿童本人,携带一张儿童的一寸照片和户口本,到火车站铁路公安制证口办理临时乘车身份证明,办理好后即可凭此取票上车。
2、使用儿童自己的身份证号并且已经办理了二代身份证的儿童乘客。可以直接凭身份证自动取票机或火车站窗口取票上车。
3、使用随行成人身份信息购票的儿童乘客。可以凭该成人的身份证件取票上车。
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